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Der Ombudsmann: ein neutraler Vermittler
 

Was tun, wenn es Unstimmigkeiten bei Ihrem Versicherungsvertrag gibt? Oder Schwierigkeiten bei der Vermittlung bzw. Anbahnung?

Ombudsmann

 

In so einem Fall ist ein neutraler Vermittler gefragt. Wenden Sie sich daher am besten an den Versicherungsombudsmann. Diese unabhängige Schlichtungsstelle kümmert sich um die Angelegenheit. Und zwar kostenfrei.

Private Versicherungen außer private Krankenversicherungen, Kreditversicherungen, Rückversicherungen

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632
10006 Berlin
Tel.: 0800 / 369 6000
Fax: 0800 / 369 9000
E-Mail:

beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de

Private Krankenversicherungen

 

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
Tel.: 0800 / 255 0444
Fax: 030 / 2045 8931

www.pkv-ombudsmann.de

 

 

Übrigens: Sie können sich sowohl an eine außergerichtliche Schlichtungsstelle als auch an ein ordentliches Gericht wenden. Das eine schließt das andere nicht aus.

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